VARSTVO PODATKOV

Politika zasebnosti za The Sweet Stop

Varstvo vaših osebnih podatkov je za nas pomembno. V nadaljevanju vas obveščamo o zbiranju in uporabi vaših podatkov na naši spletni straniwww.dersuessestopp.comkot tudi na naših Facebook in Instagram straneh.

Odgovorno telo

Odgovorni organ v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je:

The Sweet Stop Lastnik: Zoran Obradovic Seepromenade 22 6213 Pertisau Avstrija E-pošta:info@dersuessestopp.com

Zbiranje in uporaba podatkov

2.1 Obisk naše spletne strani

Ko obiščete našo spletno stran, podatke o obisku samodejno shranimo v tako imenovane dnevniške datoteke. Gre za naslednje podatke:

IP naslov obiskovalca
Datum in čas obiska
dostopana stran ali ime dostopane datoteke
količino prenesenih podatkov
Sporočilo, ali je bil priklic uspešen

Ti podatki se uporabljajo izključno za analizo napak in optimizacijo naše spletne strani in se hranijo 14 dni. Ti podatki niso združeni z drugimi viri podatkov.

2.2 Kontaktni obrazec in e-poštni kontakt

Če nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca na naši spletni strani ali po e-pošti, bomo podatke, ki nam jih posredujete, shranili za obdelavo vaše zahteve. Za obdelavo vaše zahteve morate navesti veljaven elektronski naslov in svoje ime. Podatki, ki jih posredujete, bodo uporabljeni samo za odgovor na vašo zahtevo. Ne bo posredovano tretjim osebam, razen če je to potrebno zaradi narave vaše zahteve ali če to zahteva zakon. Po izpolnitvi vaše zahteve bodo osebni podatki, ki ste jih posredovali, takoj izbrisani, pod pogojem, da ni zakonskih zahtev glede shranjevanja.

2.3 Spletna trgovina

Če oddate naročilo v naši spletni trgovini, zbiramo vaše osebne podatke (npr. ime, naslov, e-poštni naslov). Te podatke uporabljamo izključno za obdelavo vašega naročila in obdelavo pogodbe. Podatki se hranijo v času pogodbene obdelave in zaradi izpolnjevanja zakonskih zahtev glede hrambe.

piškotki

Na naši spletni strani uporabljamo piškotke. To so majhne besedilne datoteke, ki so shranjene na vaši končni napravi in vsebujejo določene informacije. Piškotki se uporabljajo na eni strani za večjo prijaznost našega spletnega mesta do uporabnika, na drugi strani pa za zbiranje statističnih podatkov o uporabi našega spletnega mesta in njihovo ovrednotenje za optimizacijo našega spletnega mesta.

Shranjevanje piškotkov lahko kadar koli preprečite z ustreznimi nastavitvami v brskalniku. Upoštevajte pa, da lahko to privede do omejene uporabe naše spletne strani.

Vtičniki družbenih medijev

Na naši spletni strani uporabljamo vtičnike za družbena omrežja Facebook in Instagram. Če obiščete eno od naših strani, na kateri je integriran tak vtičnik

se vzpostavi povezava s strežnikoma Facebook ali Instagram in vaš IP naslov ter drugi podatki se posredujejo zadevnemu operaterju.

Če ste istočasno prijavljeni v Facebook ali Instagram, se lahko te informacije dodelijo vašemu profilu. Če ne želite, da Facebook ali Instagram dodeli podatke, zbrane prek naše spletne strani, vašemu profilu, se morate pred obiskom naše spletne strani odjaviti iz ustrezne storitve.

pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Pravico imate, da kadar koli zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke o vas hranimo. Prav tako imate pravico do popravka nepravilnih podatkov, blokiranja in izbrisa vaših osebnih podatkov, če ni zakonskih zahtev glede shranjevanja, ki bi nasprotovale.

Če ste dali soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, ga lahko kadarkoli prekličete.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te izjave o varstvu podatkov kadarkoli. Trenutna različica je na voljo na naši spletni strani.

Stanje: marec 2023

Upoštevajte, da se ta izjava o varstvu podatkov nanaša samo na zbiranje in obdelavo osebnih podatkov na naši spletni strani ter na naših straneh Facebook in Instagram. Za povezana spletna mesta ali storitve tretjih oseb lahko veljajo drugačni predpisi o varstvu podatkov, na katere nimamo vpliva.

Varstvo podatkov

Zajamemo, zbiramo in hranimo vse podatke, ki jih vnesete na naši spletni strani ali nam jih kako drugače posredujete. Poleg tega zbiramo naslov internetnega protokola (IP), ki se uporablja za povezavo vašega računalnika z internetom, poverilnice za prijavo, e-poštni naslov, geslo, podatke o računalniku in povezavi ter zgodovino nakupov. Programska orodja lahko uporabljamo za merjenje in zbiranje informacij o seji, vključno z odzivnimi časi strani, dolžino bivanja na določenih straneh, informacijami o interakciji s stranjo in metodami, uporabljenimi za izhod iz strani. Zbiramo tudi podatke, ki omogočajo osebno identifikacijo (vključno z imenom, e-poštnim naslovom, geslom, komunikacijo); Podrobnosti o plačilu (vključno s podatki o kreditni kartici), komentarji, povratne informacije, ocene izdelkov, priporočila in osebni profili. Ko izvedete transakcijo na naši spletni strani, kot del postopka zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete, kot so vaše ime, naslov in e-poštni naslov. Vaši osebni podatki bodo uporabljeni samo za posebne namene, navedene zgoraj. Takšne neosebne in osebne podatke zbiramo za naslednje namene:

Za zagotavljanje in upravljanje storitev;
Da našim uporabnikom zagotovimo stalno podporo strankam in tehnično podporo;
Da bi lahko stopili v stik z našimi obiskovalci in uporabniki s splošnimi ali prilagojenimi komunikacijami in promocijskimi sporočili, povezanimi s storitvami;
Za ustvarjanje zbirnih statističnih podatkov in drugih zbirnih in/ali izpeljanih neosebno določljivih informacij, ki jih lahko mi ali naši poslovni partnerji uporabimo za zagotavljanje in izboljšanje naših storitev;
Upoštevati vse veljavne zakone in predpise.

Naše podjetje gostuje na platformi Wix.com. Wix.com nam ponuja spletno platformo, ki nam omogoča, da vam prodajamo svoje izdelke in storitve. Vaši podatki so lahko shranjeni prek shranjevanja podatkov Wix.com, podatkovnih baz in splošnih aplikacij Wix.com. Vaše podatke hranijo na varnih strežnikih za požarnim zidom.

Vsi prehodi za neposredna plačila, ki jih ponuja Wix.com in jih uporablja naše podjetje, so skladni s standardi PCI-DSS, ki jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI, skupno podjetje blagovnih znamk, kot so Visa, MasterCard, American Express in Discover. Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o kreditnih karticah s strani naše trgovine in njenih ponudnikov storitev.

Lahko vas kontaktiramo, da vam posredujemo informacije o vašem računu, da rešimo težave z vašim računom, da rešimo spor, da poberemo pristojbine ali plačila, da pridobimo vaše mnenje prek anket ali vprašalnikov, da pošljemo posodobitve o našem poslovanju ali kako drugače potrebno, da vas obveščamo v skladu z našo uporabniško pogodbo, veljavno nacionalno zakonodajo in vsemi pogodbami, ki jih imamo z vami. Za te namene vas lahko kontaktiramo po e-pošti, telefonu, SMS-u in pošti.

Vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če to od nas zahteva zakon ali je to potrebno za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali.

Sprejeli bomo razumne korake, da zagotovimo, da bodo vaši osebni podatki varni in da ne bodo zlorabljeni ali razkriti. Sprejeli bomo tudi razumne korake, da zagotovimo, da so vaši osebni podatki točni, popolni in ažurni.

Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede naše politike zasebnosti ali uporabe vaših osebnih podatkov, se lahko kadar koli obrnete na nas.

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo to politiko zasebnosti. Zato jih redno preverjajte. Spremembe in pojasnila začnejo veljati takoj po objavi na spletnem mestu. Če ta pravilnik bistveno spremenimo, vas bomo tukaj obvestili, da je bil posodobljen, tako da boste seznanjeni s tem, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in v kakšnih okoliščinah, če obstajajo, jih uporabljamo in/ali razkrivamo. .

Če želite vpogledati, popraviti, spremeniti ali izbrisati svoje osebne podatke, nas lahko kadarkoli kontaktirate nainfo@dersuessestopp.comkontaktirajte nas ali nam pošljite sporočilo na naslov: Zoran Obradovic, Seepromenade 22, A-6133 Pertisau.

Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, razen če to zahteva zakon ali drugače. Sprejeli bomo razumne korake, da zagotovimo, da bodo vaši osebni podatki varni in da ne bodo zlorabljeni ali razkriti. Sprejeli bomo tudi razumne korake, da zagotovimo, da so vaši osebni podatki točni, popolni in ažurni.

Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede naše politike zasebnosti ali uporabe vaših osebnih podatkov, se lahko kadar koli obrnete na nas.

Politika piškotkov

Obveščamo vas, da na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi, ko obiščete našo spletno stran.

Na naši spletni strani uporabljamo sejne in trajne piškotke. Sejni piškotki se izbrišejo takoj, ko zaprete brskalnik. Trajni piškotki ostanejo shranjeni v vaši napravi, dokler ne potečejo ali dokler jih ročno ne izbrišete.

Piškotke uporabljamo za shranjevanje vaših preferenc, za zagotavljanje prilagojene izkušnje na naši spletni strani in za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. Google Analytics uporabljamo za zbiranje informacij o uporabi naše spletne strani. Google Analytics uporablja piškotke za zbiranje anonimnih informacij, kot so število obiskovalcev in najbolj priljubljene strani. Te informacije nam pomagajo izboljšati našo spletno stran.

Z uporabo naše spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Vendar pa lahko kadar koli spremenite svoje nastavitve piškotkov ali zavrnete piškotke. Vendar upoštevajte, da lahko to vpliva na delovanje naše spletne strani.

V skladu s predpisi o varstvu podatkov moramo obiskovalce obvestiti, da na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Wix uporablja piškotke iz pomembnih razlogov, kot so:

Zagotavljanje odlične izkušnje za vaše obiskovalce in stranke.
Za identifikacijo registriranih članov (uporabnikov, ki so se registrirali na vaši spletni strani).
Za spremljanje in analizo delovanja, delovanja in učinkovitosti platforme Wix.
Da zagotovimo, da je naša platforma varna in zanesljiva.

Na splošno lahko piškotke, ki so prvotno nameščeni na vašem spletnem mestu Wix, kategoriziramo kot bistvene piškotke. Glede na to, da vam naša platforma omogoča dodajanje več komponent, kode, aplikacij tretjih oseb itd., lahko vaše spletno mesto vsebuje tudi druge vrste piškotkov, ki zahtevajo posebne nastavitve.

Če imate dodatna vprašanja o uporabi piškotkov na naši spletni strani, nas lahko vedno kontaktirate.